优思通信 你在用吗 饿了么、小红书、网易考拉等被工信部点名
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2019年一季度基础电信企业用户投诉分类统计
投诉,用户服务,网络质量收费,纠纷,合计,中国电信149189213263709,中国移动4140212932279496,中国联通181491613154046
注:基础电信企业投诉数量包括用户对与其合作的增值电信企业的投诉
2019年一季度,用户投诉主要涉及增值电信企业和移动转售企业。列表号。企业名称用户投诉涉及的主要问题接入服务商1海南海航信息技术有限公司套餐资费纠纷中国电信、中国联通2小米科技有限公司该公司在互联网上还未达到门槛限速。中国电信、中国联通3苏州蜗牛数字科技有限公司客服热线无法拨打。中国联通4共享通信集团有限公司限制用户办理换卡业务。中国联通5北京迪信通通信服务有限公司单方面停止服务中国电信、中国移动、中国联通6苏宁尚云集团有限公司流量提醒不及时。中国电信、中国联通7北京JD.COM露露电子商务有限公司流量提醒不及时中国电信、中国联通8阿里巴巴云计算有限公司收发业务短信失败。中国电信和中国联通9深圳市优优互联网有限公司限制用户申请换卡业务。中国电信、中国移动、中国联通10北京国美电器有限公司单方面停止服务中国电信、中国移动、中国联通
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海河传媒中心出品
来源:人民日报在线、工信微报
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